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當您在異國他鄉生病或受傷時，您會怎麼做？語言障礙阻礙了您尋求幫助、叫救護車或任何想做的措施。
您不能把這樣一件直接危及生命的問題留給自身的運氣。因此，「醫療口譯員」是在醫院和患者之間透過語言的轉換來支援診療的人。
最近，「在線醫療口譯」也越來越受到關注。
在這次，我們將介紹關於在線醫療口譯，它將成為醫療從事人員和患者之間的橋樑。
Contents
什麼是在線醫療口譯？
首先，醫療口譯意味著支援醫院和醫生的溝通，以方便不會說日語的外國患者能夠在日本接受適當的醫療服務。
使用電話和視頻通話等通信設備，透過在線提供這種語言支持稱為在線醫療口譯。
隨著新型冠狀病毒感染的感染，醫療機構的進入受到限制。
即使在這種情況下，如果是在線醫療口譯員，透過使用手機或網絡環境和智能手機，無需前往現場就可以提供高質量的醫療口譯，因此這一項服務現在引起了很多關注。
另外，提供醫療口譯的人被稱為「醫療口譯員」，但醫療翻譯不僅翻譯文字，而且由於文化和宗教的差異，會造成認知上的不同。醫療翻譯員需注意這些細節後，再將醫生的專業評估進行口譯。
因此，據說醫療口譯員需要超越一般口譯員的高級技能，醫療口譯員作為專業口譯員的呼聲越來越高。
一個知識面廣、人性化的醫學口譯員，對於患者來說，可以說是一個非常靠譜的存在。
面對面醫療口譯員與在線醫療口譯員的主要區別
面對面口譯
「面對面口譯」的特點是讓口譯員來到將要口譯的地點並讓他們直接進行翻譯。
在線醫療翻譯
「在線口譯」的特點是口譯員不需到現場，透過使用電話、智能手機或平板電腦進行口譯。
在線醫療口譯和面對面醫療口譯的優，缺點
在線醫療口譯員和面對面醫療口譯員的優，缺點如下。
| 優點 | 缺點 | |
|---|---|---|
| 在線醫療口譯 | ・立即性 ・ 口譯員無需陪同醫生，可將感染風險降至最低。 ・可利用地區和語言不限 ・不需要交通費，等待時間短，費用低。 | ・口譯員可能無法完全理解現場的氣氛和溝通的細微差別。 ・發生事情時，很難靈活應對 ・根據電話通信和互聯網環境，可能會影響診療。 |
| 面對面的醫療口譯 | ・ 親自與口譯員會面和交談有安全感。 ・可以根據情況靈活應對 | ・時間上很難安排 ・可對應地區・語言有限 ・移動・等待時間、交通費等也是要收費的，所以收費很高。 |
醫療口譯費用
要求面對面醫療口譯員的費用可能會因醫療口譯員的水平和經驗而略有不同。費用方案如下。
◆2級醫學口譯員
半天1萬～2萬日元，一天2萬～3萬日元
◆1級的醫療翻譯
半天30,000-40,000日元，一天40-50,000日元
除此之外，還需要另外支付口譯員的交通費等費用。
另一方面，在線醫療口譯員比面對面醫療口譯員便宜，因為他們不需要等待時間或交通費用。
作為外部醫療機構的在線醫療口譯服務，Auditor 為個人會員 4,000 日元和企業會員 2,000 日元提供在線醫療口譯服務。
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【参考記事】
① https://jmis.co.jp/blog/detail6/#:~:text=%E5%A4%96%E5%9B%BD%E4%BA%BA%E6%82%A3%E8%80%85%E3%81%AE%E5%A4%9A%E3%81%84,%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E5%A3%B0%E3%82%82%E5%B0%91%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82
②
https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/000472213.pdf
