【PHIÊN DỊCH Y TẾ ONLINE】ƯU – NHƯỢC ĐIỂM, CHI PHÍ VÀ ĐIỂM KHÁC BIỆT SO VỚI PHIÊN DỊCH TRỰC TIẾP?

Bản dịch trên được cung cấp chỉ với mục đích hỗ trợ người đọc. Vui lòng đọc bản dịch để hiểu khái quát nội dung của bài viết.

Bạn sẽ làm gì khi bị bệnh/bị thương ở một đất nước xa lạ? Nhờ ai đó giúp đỡ? Gọi xe cứu thương? Dù là cách xử trí nào thì cản trở bạn sẽ luôn là ngôn ngữ.

Với những vấn đề liên quan trực tiếp tới tính mạng, chúng ta không thể phó mặc cho số phận đúng không nào. Để giải quyết vấn đề này, “Phiên dịch y tế” có mặt để hỗ trợ thăm khám về mặt ngôn ngữ, giữa bệnh viện và bệnh nhân.

Gần đây, “Phiên dịch y tế Online” ngày càng được nhiều người nhắc tới.

Ở bài viết này, chúng mình sẽ giới thiệu về phiên dịch y tế online, cây cầu trực tuyến kết nối nhân viên y tế với bệnh nhân nhé!

Phiên dịch y tế online là gì?

Trước tiên, phiên dịch y tế là từ chỉ việc hỗ trợ giao tiếp giữa bệnh nhân không thể nói tiếng Nhật với phía bệnh viện để bệnh nhân được hưởng dịch vụ y tế phù hợp tại Nhật.

Khi việc hỗ trợ ngôn ngữ này được thực hiện online thông qua các phương tiện truyền tin như gọi điện hay Video Call thì được gọi là phiên dịch y tế online.

Cùng với sự lan rộng của COVID-19, việc tiếp cận với các cơ sở y tế ngày càng bị hạn chế.

Trong bối cảnh ấy, dịch vụ phiên dịch y tế online đặc biệt được chú ý bởi khả năng kết nối với phiên dịch y tế chất lượng cao chỉ cần có số điện thoại hoặc mạng internet và smart-phone.

Thêm vào đó, người phiên dịch y tế được gọi là “Phiên dịch viên y tế”. Phiên dịch viên y tế không chỉ phiên dịch từ ngữ đơn thuần mà còn là cầu nối văn hóa, tín ngưỡng giúp cuộc hội thoại luôn thông suốt, là người giải thích chi tiết nội dung chuyên ngành mà bác sĩ muốn truyền tải.

Chính vì vậy mà phiên dịch y tế được cho là cần kỹ năng nâng cao hơn phiên dịch thông thường và nhiều ý kiến cho rằng cần xem phiên dịch viên y tế ở mức phiên dịch viên chuyên nghiệp.

Có thể nói phiên dịch viên y tế với vốn kiến thức rộng và khả năng kết nối cao là một sự tồn tại cực kỳ đáng tin cậy với bệnh nhân nhỉ.

Điểm khác biệt chính giữa phiên dịch y tế online và trực tiếp

Phiên dịch trực tiếp

“Phiên dịch trực tiếp” có đặc trưng là phiên dịch viên sẽ tới địa điểm dịch để tiến hành dịch trực tiếp.

Phiên dịch y tế online

“Phiên dịch online” có đặc trưng là phiên dịch viên không cần tới địa điểm dịch mà tiến hành dịch trực tuyến qua điện thoại hoặc Smart-phone, máy tính bảng…vv

Ưu và nhược điểm của phiên dịch y tế online và trực tiếp

Ưu điểm và nhược điểm của phiên dịch y tế online và phiên dịch y tế trực tiếp sẽ được tóm tắt lần lượt trong bảng sau.

Ưu điểmNhược điểm
Phiên dịch y tế online・Nhanh chóng mau lẹ ・Giảm thiểu rủi ro lây nhiễm ・Không giới hạn địa điểm/ngôn ngữ ・Phí rẻ do không mất phí đi lại, thời gian chờ đợi.・Có trường hợp phiên dịch viên không đọc được hết bầu không khí hoặc những sắc thái nhỏ của cuộc hội thoại ・Khó ứng biến khi có vấn đề xảy ra ・Chất lượng khám có thể bị ảnh hưởng do đường truyền/mạng
Phiên dịch y tế trực tiếp・Yên tâm do gặp mặt trực tiếp ・Ứng biến linh hoạt theo tình huống・Khó khớp lịch trình ・Giới hạn khu vực/ngôn ngữ ・Giá cao do mất phí đi lại, thời gian chờ đợi

Chi phí thuê phiên dịch y tế

Chi phí thuê phiên dịch y tế trực tiếp sẽ thay đổi ít nhiều tùy vào năng lực và kinh nghiệm của phiên dịch viên y tế.

◆Phiên dịch viên y tế cấp 2

Khoảng 1~2 man nửa ngày, 2~3 man 1 ngày.

◆Phiên dịch viên y tế cấp 1

Khoảng 3~4 man nửa ngày, 4~5 man 1 ngày.

Phí đi lại của phiên dịch viên sẽ được tính thêm vào chi phí trên.

Ngược lại, phiên dịch viên y tế online do không mất phí đi lại và thời gian chờ đợi nên có thể thuê với chi phí rẻ hơn phiên dịch viên y tế trực tiếp.

OHDr., cung cấp gói phiên dịch y tế online tại các cơ sở y tế với mức 4,000 Yen cho hội viên cá nhân và 2,000 Yen cho hội viên pháp nhân.

Gói phiên dịch y tế online và đặt lịch khám tại cơ sở y tế

Bạn có gặp những khó khăn này không?

“Lo lắng về thể chất nhưng không biết có cần đi viện không…”

“Vừa mới tới Nhật nên không biết nên đi khám ở đâu…”

“Muốn được giới thiệu cơ sở y tế phù hợp gần nhà…”

“Không thể giải thích rõ ràng triệu chứng với bác sĩ bằng tiếng Nhật…”

OHDr., có thể tìm bệnh viện phù hợp ở trong khu vực bạn sống và đặt lịch thay bạn.

※ Để được giới thiệu cơ sở y tế phù hợp, bạn cần đặt lịch tư vấn y tế hoặc khám bệnh online để bác sĩ kiểm tra triệu chứng và tình trạng bệnh.

Ngoài ra, phiên dịch viên y tế online bên chúng mình có thể hỗ trợ ngôn ngữ khi bạn đi khám nên đừng ngại nhắn tin tư vấn tại đây nhé!

OHDr.スタッフが、オンライン診察、医療相談、病院のご紹介など、ご相談者様にとって適切な受診方法をご案内いたします!

言葉の壁についてお悩みの方へ

Dành cho các bạn có nguyện
vọng khám bệnh trực tuyến

Nhiều thành tựu trong việc hỗ trợ y tế trực tuyến cho thực tập sinh kĩ năng, người nước ngoài sinh sống và làm việc tại Nhật Bản..vv
Nếu bạn cần được 【HỖ TRỢ Y TẾ TRỰC TUYẾN ĐA NGÔN NGỮ】, đừng ngại nhắn tin cho OHDr. nhé!

  • Hỗ trợ Tiếng Nhật, Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Việt (sắp có tiếng Myanmar, Indonesia). Đội ngũ y sĩ, điều dưỡng viên và tư vấn viên sẽ chung tay hỗ trợ bạn hết sức!
  • Từ đặt lịch cho tới tư vấn y tế, khám bệnh và gửi thuốc, tất cả đều hoàn tất qua Smart-phone!

Bạn nào có nguyện vọng khám bệnh trực tuyến,
đừng ngại nhắn tin cho OHDr. nhé!  

【参考記事】
① https://jmis.co.jp/blog/detail6/#:~:text=%E5%A4%96%E5%9B%BD%E4%BA%BA%E6%82%A3%E8%80%85%E3%81%AE%E5%A4%9A%E3%81%84,%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E5%A3%B0%E3%82%82%E5%B0%91%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82

https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/000472213.pdf